マレーシアで、エージェントに仕事をお願いするこがあります。
不動産の仲介業務だったり、物件の紹介だったり。
その中で、最近できるエージェントと残念なエージェント両極端のエージェントとやりとりしました。
一番の違いは、レスポンスの速さと、できるできない明確に伝えてくれることでした。
残念なエージェントは、問い合わせから1ヶ月待たされて(催促しないと折り返しもない)できないとの返事。次の作戦を立てられない。早く見切りをつけておけばよかったと後悔。
できるエージェントは、テキパキと返信くる。できないものはできないと言ってくれるので、次の作戦を立てられました。
エージェント報酬もできるエージェントの方が安いのがまたグッドでした!!
やることやってくれて安いってお得感を味わえました。
これは、僕の仕事にも置き換えられます。
レスポンスの速さ、できるできないの明確な返答は、重要です。
身をもって体験することができました。
スタッフ、協力業者さんと共有したいと思います。
お客さんにしっかりと「お得」を提供できるよう仕事をしていきます!!
ではまた。